智慧图书馆是新时代图书馆发展的重要方向,基于信息技术和人工智能的服务创新成为提升读者服务质量的关键途径。现选取华东地区五所高校图书馆作为研究对象,采用问卷调查、深度访谈和对比实验相结合的方法,从服务模(试读)...