作者： 李仲玲 湖南省烟草公司衡阳市公司衡东县分公司 康志勇 湖南省烟草公司衡阳市公司衡东县分公司 李圣男（通讯作者） 湖南工商大学工商管理学院 戴 博 湖南工商大学工商管理学院 杨 冬 湖南工商大学工商管理学院 字体：小   中   大